クリスマス、年末年始のご注文およびお届けについてのご注意

いつもアイデスオフィシャルストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
・クリスマスシーズンおよび年末年始は、運送会社に荷物が集中し大変混み合います。ご希望日時をご指定いただいても、運送会社の都合により配達できない可能性もございます。
・クリスマスまでに商品を確実にお届けするためには、早めのご注文をおすすめします。下記日程までにご注文いただいてもお届け先の地域によっては、クリスマスまでにお届けできない可能性がございます。
・弊社では、通常のラッピング・クリスマスラッピングは承っておりません。予めご了承くださいませ。

○クリスマスまでにお届けをご希望の場合○
クリスマスまでにお届けをご希望の場合には12/10(月)14:00までにご注文を完了させてください。
※コンビニ決済(前払い)をご希望の場合は、12/10(月)14:00までにご入金を完了させてください。
なお、12/10(月)14:00以降にご注文頂いた商品及び12/10(月)14:00までにご入金確認ができなかったご注文分の出荷は、年内出荷となります。
 
○年内に出荷をご希望の場合○
年内に出荷をご希望の場合には12/18(火)14:00までにご注文を完了させてください。
※コンビニ決済(前払い)をご希望の場合は、12/18(火)14:00までにご入金を完了させてください。
なお、12/18(火)14:00以降にご注文頂いた商品、及び12/18(火)14:00までにご入金確認ができなかったご注文分の出荷は、1/9(水)以降に順次出荷予定となります。
 
○年末年始の営業につきまして○
12/21(金)〜1/8(火)は出荷休業日となります。予めご了承ください。
(※弊社年末年始休業は12/29(土)〜1/3(木)までとなります。)
年末年始休業中のお問合せにつきましては1/4(金)〜順次ご対応させて頂きます。
 
※悪天候や災害等の影響により、状況によっては商品のお届けまでに時間を要する場合がございます。
 
何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願いします。


アイデス株式会社


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返品について

返品期限
クーリングオフによる返品は7日以内。万が一不良品があった場合は商品到着後10日以内に弊社まで必ずご連絡の上、 送料着払いにて受け付けます。  
返品送料
クーリングオフによる返品の場合はお客様負担。万が一不良品があった場合は着払い。  

配送・送料について

宅配便
●自転車(14インチ以上)を除く商品代金合計5,400円(税込)以上のお買い上げで【送料無料】、商品代金合計5,400円(税込)未満は、送料【540円(税込)】となります。
●自転車(14インチ、16インチ、18インチ、20インチ)の送料は、3,240円(税込)です。
<ご注意ください>
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合は、サイズに関わらず送料が発生します。のちほど金額を変更しご連絡いたします。
※ラッピングサービスは承っておりません。
※土日祝祭日、休業日を除いた7営業日程度で出荷となります。(土日祝祭日・休業日は、出荷休業日となります)
※クリスマス時期、年末・年始、ゴールデンウィーク、お盆休み中は、運送会社が大変混み合うため、倉庫出荷からお届けまでに1週間以上かかる可能性があります。予めご了承下さい。 

支払い方法について

クレジットカード決済

● 手数料・・・無料
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合、クレジットカード決済のみ対応可能となります。発送は全て陸便のため、沖縄県・離島地域へのお届けは倉庫出荷から10日程お日にちがかかる場合がございます。
 
コンビニ決済(先払い)
●手数料・・・324円(税込)
※沖縄県・離島地域へお届けの場合、
対応不可となります。

(別途送料が発生するため、
後ほどキャンセルさせていただきます。)
 
代金引換
● 手数料・・・
商品代金合計5,400円(税込)未満の場合、432円(税込)
商品代金合計5,400円(税込)以上の場合、648円(税込)
【現金支払のみになります。】
※沖縄県・離島地域へお届けの場合、
対応不可となります。

(別途送料が発生するため、
後ほどキャンセルさせていただきます。)

 

営業日について

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:休業日