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GW期間中の商品のお届けについて

いつもアイデスのオフィシャルオンラインストアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
下記、GW期間中の商品のお届けについてのご案内です。

※※日時指定について※※
GW期間中は運送会社に荷物が集中し大変混み合います。ご希望の配送日時をご連絡頂いても、運送会社の都合によりお引き受け出来ない可能性がございますので予めご了承ください。※自転車の日時指定は承っておりません。

〇GW期間中の営業について
5月3日（水）〜5月7日（日）まで、オンラインストアの出荷をお休みさせて頂きます。また、期間中のお問い合わせにつきましては、5月8日（日）以降に順次対応致します。

〇自転車のお届けについて
4月26日（水）午前中までにお支払いが完了した場合は4月28（金）までに出荷致します。
※それ以降にお支払いが完了した場合は5月8日（月）以降順次出荷致します。
※コンビニ決済（前払い）をご利用の場合は、お支払い後、システム反映までにお時間を要する場合がございますのでご注意下さい。

※弊社ではラッピング、包装、のし等は承っておりません。大変恐縮ですが何卒ご了承頂きますようお願い致します。

何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願いいたします。

アイデス オフィシャルオンラインストア

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
●自転車（14インチ以上）と一部大型商品を除く商品代金合計5,500円（税込）以上のお買い上げで【送料無料】、商品代金合計5,500円（税込）未満は、送料【550円（税込）】となります。
●自転車（14インチ、16インチ、18インチ、20インチ）、ニンジャボルダリング（基本セット・拡張セット）の送料は、3,300円（税込）です。
【オンライン限定商品を除く】
<ご注意ください>
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合は、サイズに関わらず送料が発生します。のちほど金額を変更しご連絡いたします。
※ラッピングサービスは承っておりません。
※土日祝祭日、休業日を除いた７営業日程度で出荷となります。（土日祝祭日・休業日は、出荷休業日となります）
※住所欄に配送指示（宅配ボックス希望）等を入力されてもシステム上反映されません。備考欄をご利用ください。

---About overseas shipping:
We do not have overseas shipping service outside Japan. Sorry for causing you inconvenience.

---If you are delivering to your hotel in Japan:
Please contact the hotel yourself. If you cancel due to refusal to receive the package, a cancellation fee(carriage and handling charge) will be charged.

下記配送料無料の表示は5500円以上のお買い上げでも自転車（14インチ、16インチ、18インチ、20インチ）、ニンジャボルダリング（基本セット・拡張セット）など大型商品には適用されません。これら大型商品の配送料は、上記のように1点につき3,300円（税込）かかります。ご注意ください。↓↓↓↓↓↓↓

RETURN 返品について

返品期限
お客様都合による返品は未開封・未使用のときに限り7日以内に弊社まで必ずご連絡ください。
送料はお客様負担となります。
万が一不良品があった場合は商品到着後10日以内に弊社まで必ずご連絡ください。
送料着払いにて受け付けます。
万が一、お届け先ご住所や連絡先不備などにより商品をお受け取り頂けなかった場合、往復の送料はお客様ご負担となります。
返品送料
お客様都合による返品の場合はお客様負担。万が一不良品があった場合は着払い。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
● 手数料・・・無料
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合、クレジットカード決済のみ対応可能となります。発送は全て陸便のため、沖縄県・離島地域へのお届けは倉庫出荷から10日程お日にちがかかる場合がございます。
コンビニ決済（先払い）
●手数料・・・330円(税込)
※沖縄県・離島地域へお届けの場合、
対応不可となります。
(別途送料が発生するため、
後ほどキャンセルさせていただきます。)
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