クリスマス、年末年始のご注文およびお届けについてのご注意

いつもアイデスのオフィシャルオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
・クリスマスシーズンおよび年末年始は、運送会社に荷物が集中し大変混み合います。ご希望日時をご指定いただいても、運送会社の都合により配達できない可能性もございます。
・クリスマスまでに商品を確実にお届けするためには、早めのご注文をおすすめします。下記日程までにご注文いただいてもお届け先の地域によっては、クリスマスまでにお届けできない可能性がございます。
・当店ではラッピングは承っておりません。ご了承くださいませ。
・悪天候や災害等の影響により、状況によっては商品のお届けまでに時間を要する場合がございます。
 
○クリスマスまでにお届けをご希望の場合○
クリスマスまでにお届けをご希望の場合には12/10(木)14:00までにご注文を完了させてください。
※コンビニ決済(前払い)をご希望の場合は、12/10(木)14:00までにご入金を完了させてください。
なお、12/10(木)14:00以降にご注文頂いた商品及び12/10(木)14:00までにご入金確認ができなかった ご注文分の出荷は、年内出荷となります。
 
○年内に出荷をご希望の場合○
年内に出荷をご希望の場合には12/18(金)14:00までにご注文を完了させてください。
※コンビニ決済(前払い)をご希望の場合は、12/18(金)14:00までにご入金を完了させてください。
なお、12/18(金)14:00以降にご注文頂いた商品、及び12/18(金)14:00までにご入金確認ができなかった ご注文分の出荷は、1/6(水)以降に順次出荷予定となります。
 
○年末年始の営業につきまして○
12/22(火)〜1/5(火)は出荷休業日となります。予めご了承ください。 (※年末年始休業は12/26(土)〜1/4(月)までとなります。) 年末年始休業中のお問合せにつきましては1/5(火)〜順次ご対応させて頂きます。
 
何卒、ご理解・ご了承の程、よろしくお願いします。


アイデス株式会社
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
●自転車(14インチ以上)と一部大型商品を除く商品代金合計5,500円(税込)以上のお買い上げで【送料無料】、商品代金合計5,500円(税込)未満は、送料【550円(税込)】となります。
●自転車(14インチ、16インチ、18インチ、20インチ)、ニンジャボルダリング(基本セット・拡張セット)の送料は、3,300円(税込)です。
【オンライン限定商品を除く】
<ご注意ください>
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合は、サイズに関わらず送料が発生します。のちほど金額を変更しご連絡いたします。
※ラッピングサービスは承っておりません。
※土日祝祭日、休業日を除いた7営業日程度で出荷となります。(土日祝祭日・休業日は、出荷休業日となります)

---About overseas shipping:
We do not have overseas shipping service outside Japan. Sorry for causing you inconvenience.

下記配送料無料の表示は5500円以上のお買い上げでも自転車(14インチ、16インチ、18インチ、20インチ)、ニンジャボルダリング(基本セット・拡張セット)など大型商品には適用されません。これら大型商品の配送料は、上記のように1点につき3,300円(税込)かかります。ご注意ください。↓↓↓↓↓↓↓

RETURN 返品について

返品期限
お客様都合による返品は未開封・未使用のときに限り7日以内に弊社まで必ずご連絡ください。
送料はお客様負担となります。
万が一不良品があった場合は商品到着後10日以内に弊社まで必ずご連絡ください。
送料着払いにて受け付けます。
返品送料
お客様都合による返品の場合はお客様負担。万が一不良品があった場合は着払い。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード決済
● 手数料・・・無料
※お届け先が沖縄県・離島地域の場合、クレジットカード決済のみ対応可能となります。発送は全て陸便のため、沖縄県・離島地域へのお届けは倉庫出荷から10日程お日にちがかかる場合がございます。
コンビニ決済(先払い)
●手数料・・・330円(税込)
※沖縄県・離島地域へお届けの場合、
対応不可となります。

(別途送料が発生するため、
後ほどキャンセルさせていただきます。)